Tác tử Amazon Bedrock

Tác tử của Amazon Bedrock sử dụng lý luận của các mô hình nền tảng (FM), API và dữ liệu để phân tích yêu cầu của người dùng, thu thập thông tin có liên quan và hoàn thành nhiệm vụ một cách hiệu quả, tạo điều kiện cho các đội ngũ tập trung vào công việc có giá trị cao. Xây dựng một tác tử đơn giản và nhanh chóng chỉ với vài bước thiết lập. Các tác tử hiện có tính năng lưu giữ bộ nhớ để thực hiện nhiệm vụ liên tục và Quy tắc bảo vệ của Amazon Bedrock giúp tăng cường bảo mật và độ tin cậy. Đối với các nhu cầu nâng cao hơn, Amazon Bedrock hỗ trợ cộng tác giữa nhiều tác tử, cho phép nhiều tác tử chuyên môn cùng làm việc để giải quyết các vấn đề phức tạp trong công việc.

Cơ chế cộng tác giữa nhiều nhân viên của Amazon Bedrock giúp các nhà phát triển có thể xây dựng, triển khai và quản lý quy trình cộng tác của nhiều nhân viên chuyên môn một cách liền mạch, từ đó giải quyết các quy trình kinh doanh ngày càng phức tạp. Mỗi nhân viên tập trung vào công việc cụ thể theo sự điều phối của nhân viên giám sát, người này chia nhỏ quy trình phức tạp thành các bước dễ quản lý để đảm bảo độ chính xác và độ tin cậy. Tự động hóa quy trình vận hành phức tạp này giúp các đội ngũ trong doanh nghiệp trút bỏ được gánh nặng vận hành, nhờ đó có thể tập trung vào đổi mới và mang lại giá trị kinh doanh đích thực.

Tác tử của Amazon Bedrock kết nối bảo mật với các nguồn dữ liệu của công ty bạn và tăng cường yêu cầu của người dùng với thông tin phù hợp để tạo ra phản hồi chính xác. Ví dụ: nếu người dùng hỏi về tính đủ điều kiện của các yêu cầu bồi thường, tác tử RAG sẽ tra cứu thông tin từ cơ sở kiến thức và đối chiếu các yêu cầu bồi thường đã gửi với phản hồi chính sách về tính đủ điều kiện: “Bạn cần nộp bằng lái xe, hình ảnh của chiếc xe bị hư hỏng và báo cáo tai nạn”.

Khách hàng có thể tạo một tác tử trong Amazon Bedrock chỉ với vài bước đơn giản, đẩy nhanh thời gian cần thiết để xây dựng các ứng dụng AI tạo sinh. Trước tiên, khách hàng chọn một mô hình và viết một vài hướng dẫn bằng ngôn ngữ tự nhiên, ví dụ: “bạn là một nhân viên quản lý hàng tồn kho có nhiệm vụ xác định số lượng sản phẩm còn hàng trong hệ thống hàng tồn kho”). Các tác tử điều phối và phân tích tác vụ và chia nhỏ tác vụ thành chuỗi logic chính xác bằng cách sử dụng khả năng suy luận của FM. Các tác tử tự động gọi các API cần thiết để giao dịch với các hệ thống và quy trình của công ty để thực hiện yêu cầu, xác định trong quá trình làm việc xem có thể tiếp tục tiến hành hay cần thu thập thêm thông tin hay không. 

Tác tử của Amazon Bedrock có khả năng lưu giữ bộ nhớ qua các tương tác, cung cấp trải nghiệm người dùng được cá nhân hóa và liền mạch hơn. Tính năng này cho phép các tác tử ghi nhớ các tương tác từ trước và cải thiện độ chính xác của các tác vụ đa bước. Người dùng được hưởng lợi từ các đề xuất được cải thiện và nhắc lại bối cảnh trước đó khi được yêu cầu, đảm bảo tương tác nhất quán và hiệu quả hơn với tác tử.

Tác tử của Amazon Bedrock hỗ trợ khả năng linh hoạt tạo và thực thi mã trong môi trường bảo mật. Điều này giúp tự động hóa các truy vấn phân tích phức tạp mà trước đây khó trả lời chỉ với suy luận mô hình. Người dùng có thể tận dụng khả năng này để giải quyết một loạt các trường hợp sử dụng phức tạp như phân tích dữ liệu, trực quan hóa dữ liệu và giải quyết vấn đề toán học.

Tác tử của Amazon Bedrock tự động tạo mẫu câu lệnh từ hướng dẫn của người dùng, nhóm thao tác và cơ sở kiến thức. Bạn có thể sử dụng mẫu này làm cơ sở để tinh chỉnh thêm mẫu câu lệnh được tạo tự động, từ đó nâng cao trải nghiệm người dùng. Bạn cũng có thể cập nhật đầu vào của người dùng, kế hoạch điều phối và phản hồi của FM. Cuối cùng, với khả năng chỉnh sửa mẫu câu lệnh, bạn có thể kiểm soát tốt hơn việc điều phối tác tử.