組織としては、AWS をまだ利用していない / 利用し始めた / もっと利用していく、というような、初期~中期フェーズのお客様を担当しております。メンバーによって担当社数が異なっており、数十社のメンバーもいれば、数千社のお客様を 1 人で担当しているメンバーもいます。担当するお客様へのアウトバウンドコールやメール、Web ミーティング、訪問とあらゆる手段を駆使して、パスの開拓、ご要件のお伺い、案件の発掘、ご提案、クロージングと商談フェーズの全てを担当します。内容によって、技術ロールであるソリューションアーキテクトや、各分野の専任チームのメンバー、パートナー企業様と連携しながら、どのようにお客様にお役立ちが出来るかを考え、アクションを取り続けていきます。

私自身は現在約 100 社のお客様を担当させていただいており、担当するお客様の発展、企業目標の達成を、AWS の活用で実現出来るように日々営業活動を行っております。基本的な 1 日の流れとしては、朝 8:00 頃より PC を起動し、前日夜以降に来ているメールのチェック / 返信などを行います。その後会社へ移動し、11:00~18:00 の間はアウトバウンドコール、商談や社内ミーティング、マネージャーや社内メンバーとの 1on1 などを入れつつ、提案内容の検討、資料の作成などを行います。商談は Web ミーティングで実施する場合と、お客様先へ訪問する場合、お客様に AWS オフィスへお越し頂くこともあります。18:00 以降は基本的には商談、ミーティングは入れず、メールや社内システム入力、提案検討、資料作成などの事務作業に充てています。

大学卒業後、新卒で日系電機メーカーに営業職として入社。7 年弱勤めた後に日系 OA 機器メーカーに営業職として転職し、2 年強勤めた後に AWS に入社、現在に至ります。前職 / 前々職では中~大手のお客様を担当し、自社の製品 / サービスに加えて他社様の製品/サービスの販売、System Integration( SI )の案件など、幅広く活動しておりました。メーカーというものの自社製品以外も提案/販売することが出来たので、物売りではなく課題解決をミッションとしている、と意識しておりました。その後、これまでハードウェア中心のキャリアでしたが、クラウドを活用してよりお客様に幅広くお役立ち出来る営業になりたいという思いから、縁があって 2021 年 8 月に AWS に入社しました。当時はインサイドセールスというポジションで、フィールドセールスと連携しながらアウトバウンドコール、メール、Web ミーティングを活用して、アポイントの取得、案件の発掘からクロージングまでを一貫して対応しておりました。その後組織改編などを経て、現在はアカウントマネージャーとして担当するお客様への営業活動を行っています。

AWS のサービスは非常に幅が広いため、お客様が既にご認識されている課題や潜在的なニーズの多くの解決にお役立ちが出来ると確信しています。自信をもって提案が出来ること、また企業文化である「地球上で最もお客様を大事にする企業」を大切にし、本当にお客様のメリットになる提案しかしないという姿勢は、自分自身にとって大きなやりがいとなっています。また、組織内外を含めた社内のメンバーも全員が前向きで、なんとかお客様のために!と、時には各々が自身の業務範囲を超えて協力し合っており、この魅力的な AWS 社内の雰囲気も、仕事のやりがいと言えると思います。

AWS 入社以前に( ハードウェア中心でしたが )SI 案件を多く経験していたこともあり、IT 全般の知識、イメージが付きやすく、大きなギャップを感じることなく業務に入れたと思います。

当時転職を考えていたわけではなかったのですが、業界内でクラウドシフトの流れが来ていたこともあり、「 将来的に AWS に入りたい 」と漠然と考えていました。そんなタイミングで AWS のリクルーターの方からカジュアル面談のご案内をいただき、業務内容や会社の雰囲気などを伺ったところ非常に魅力的だったため選考にチャレンジし、縁があって入社することになりました。

前述の通り、AWS はメンバー同士が協力してお客様にお役立ちできるように本気になれるとても魅力的な環境です。不安なことはたくさんあるかと思いますが、素敵なメンバーに囲まれてとても良いチャレンジが出来ます。熱く前向きな方、是非一緒に働きましょう!